Гарантии

На весь каталог  товаров ACERbattery распространяется гарантийное обслуживание.

В период действия гарантии мы обязуемся абсолютно бесплатно исправить поломки и обеспечить замену комплектующих, при условии, если неисправность случилась по вине производителя. 

Правила возврата

Стандартная гарантия завода-производителя:

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней при условии:

• работоспособная деталь;
• сохраненная упаковка;
• документы, подтверждающие покупку;
• запчасть без внешних повреждений.

Вернуть заказ можно сделать в магазинах ACERbattery, мы работаем по будням с 10:00 до 18:00.

Когда не действует гарантия?

Чтобы отказ в гарантийном обслуживании не стал неприятным сюрпризом, рекомендуем ознакомиться с перечнем особых случаев.

Гарантийные обязательства не действуют, если:

• имеются внешние дефекты на аккумуляторе ( сколы, трещины, поврежденные контакты или разъемы, другие следы термического воздействия);
• поломка возникла в результате неправильной транспортировки, хранения или использования;
• батарея сломалась из-за попаданием внутрь жидкости, насекомых, или других предметов;
• поломка возникла в вследствие влияния чрезвычайных факторов: пожара, наводнения, скачка напряжения в сети и др.

Перед отправкой клиенту каждую деталь мы тестируем на работоспособность.

Однако в жизни ноутбука случается всякое, поэтому рекомендуем до окончания гарантийного срока сохранять упаковку, товарный чек и документы на купленную деталь.